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Bienvenue à la journée parisienne du Salesforce World Tour, le show qui rivalise même avec les manifestations de taxis contre UberPop ! Imaginez-vous, le jeudi 25 juin, au milieu du tumulte des protestations des taxis, chaque intervenant américain nous lançant des petites piques sur la situation.

Tout a commencé très tôt (accueil à 8h30) dans le grand hall n°5 de la foire expo porte de Versailles.
Dès l’entrée, on comprend que cela va être « à l’américaine », la vie en grand quoi…
Au moins 50 personnes (type étudiant.e.s en école de commerce) pour guider les participants, leur faire des sourires et leur dire bonjour.
L’enregistrement, ultra-rapide grâce à nos QR codes personnalisés, était orchestré par une équipe de 25 personnes. À chaque atelier/conférence, c’était le ballet du scan.
Il y avait plus de 4000 participants à Paris mais c’est ridicule par rapport au + de 100 000 personnes qui se déplacent à SF chaque année pour le mega-show Salesforce…

La déco ? Digne d’un groupe de rock ! Des écrans géants, des décors XXL, et même des lampes en forme de nuage Salesforce suspendues à 8 mètres de haut. Pour l’organisation, ils sont pros, tout commence à l’heure, malgré le nombre de gens qui traînent partout.

Dans le grand hall, il y avait :
– une vingtaine de boites françaises (essentiellement parisiennes) partenaires de Salesforce qui proposaient des accompagnements pour l’intégration de Salesforce,
– toutes les grandes sociétés de consulting type CapGemini,
– quelques sociétés qui proposaient des formations Salesforce (hors de prix d’ailleurs ! )
– et des start up qui ont développé des produits complémentaires qui peuvent s’intégrer à Salesforce.
J’ai adoré notamment ce que fait une boite : www.augment.com
le gars m’a fait une démo assez bluffante. Il avait une tablette (un ipad), on marchait dans le hall et au fur et à mesure il incrustait dans le décor réel filmé par l’ipad des objets que j’avais choisis dans son catalogue. Ensuite il pouvait rebalancer dans salesforce la photo de l’objet prise avec le décor et me sortir un devis : c’était très bien fait et efficace.

À 10h comme prévu, la keynote a commencé. Immense salle, des écrans géants partout, tous assis autour de la scène… c’était parti pour 1h30 de show et de propagande très bien faite.
On a même eu 15 minutes de pop-rock-folk avec le groupe « lilly wood and the prick ». Jouer devant une foule en costume-cravate à 10h du matin, c’est sûr, c’est un peu particulier.

Quand Marc Benioff est entré, on comprend la mégalomanie du bonhomme mais on se rend compte aussi que c’est un incroyable showman. Il maîtrise totalement sa partition.
Pendant 30 minutes, il a parlé en se déplaçant sans cesse dans la salle, donnant un dynamisme incroyable à son discours. Les autres intervenants, bien que responsables Salesforce au niveau européen, ont fait pâle figure à côté de lui.
Ils ont présenté 3 réussites d’intégration Salesforce. C’était très bien mis en scène, court, efficace.

À midi, une pause bien méritée avec plein de trucs à grignoter et à boire. Atelier avec les gens de Dropbox, intéressant, avec pour objectif de s’imposer dans le monde professionnel en misant sur leur simplicité et la connaissance que les salariés ont d’eux côté privé.

Puis deux heures d’ateliers développeurs. C’était bien, je n’ai pas tout compris en Apex mais par contre j’ai tout suivi en javascript.

Ensuite je suis allée à un talk entre le responsable Salesforce Paris et le DSI « gare et connexions » de la SNCF. C’était passionnant contre toute attente !!
Le représentant de la SNCF était extrêmement intéressant et très clair dans ses propos. Il a exposé les innovations des 2 dernières années dans ses services et leur façon nouvelle de les faire accepter par les utilisateurs (salariés et clients). Par an, c’est 2 milliards de clients dans les 3 000 gares de France…

Pour finir la journée, j’ai assisté au talk d’Alice Zagury, c’était sur l’entrepreneuriat en France et plus particulièrement « les femmes dans l’entrepreneuriat ».
Je suis allée lui dire bonjour et on a discuté 5 minutes. Au bout de 50 secondes, elles me demandaient pourquoi je ne créais pas une boite…je crois que cette fille est totalement accro à la création ! (Alice Zagury theFamily)
Je n’ai pas appris grand chose pendant ce talk car cela partait un peu dans tous les sens mais c’était plaisant à écouter.

En résumé, ce fut une journée très intéressante, j’y retournerai certainement l’année prochaine car j’ai été frustrée de n’avoir pas pu assister à certains ateliers (il y avait vraiment trop de choses à faire !).
J’ai entendu parlé d’agilité, de MVP, d’entrepreneuriat, de conduite du changement, de cloud…

En tout cas, ça fait du bien de temps en temps un bon bain de mégalomanie et d’énergie !